三毛集團位于江蘇省江陰市三毛高科技工業園,創辦于1988年12月1日,世界毛紡十強之一,國家“以產頂進”最大的毛料生產基地之一。
集團現擁有總資產20億元,員工8000余名,廠區面積25萬平方米,上市公司一家,具有1500萬米精紡呢絨和60萬套高檔服裝的生產能力,占全國高檔精紡呢絨市場總銷量的10%。
集團先后從德國、意大利、瑞士、法國等8個國家全套引進當今世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝生產線,在毛紡業中率先通過了ISO9002國際質量體系認證和ISO14001環境管理體系認證,用高新技術改造傳統產業,形成產學研一體化的技術自主創新體制。目前集團是中國毛紡業中唯一國家重點高新技術企業。
企業需求
三毛集團成立以來,業務飛速發展,現已建立起覆蓋全世界的由銷售分公司、地區總經銷商、各級代理商或專賣店構成的多級分銷網絡。僅在國內,就有近200家分公司和專賣點,分銷網絡遍布全國各大中城市。企業競爭,市場為先,三毛集團分銷網絡已成為企業重要資源及核心競爭要素之一。
隨著數字化時代的到來,企業面臨來自各個環節的競爭,企業的反應速度是決勝的關鍵因素,作為企業的經營者如何合理地計劃、管理、協調和控制分銷資源已成為企業面臨的一個無法回避的棘手問題。三毛分銷系統分布廣泛,地域跨度大,且日益龐大,在企業日常運作中,三毛集團充分意識到必須很好地解決以下管理問題,才能更好地利用分銷系統決勝于市場:
● 如何及時了解系統各層次的銷售情況和庫存量?
● 如何及時發現系統內存在的積壓和斷貨情況并及時協調?
● 如何合理配置系統內各項資源?
● 如何及時了解企業各個品種規格產品在各地區銷售走勢和比重情況,為企業制定下一步的銷售策略和銷售計劃提供及時準確的依據?
● 如何及時回收各級代理商、經銷商的應收賬款?
● 如何降低不斷增多的通訊費用和通訊設備維護費用?
● 如何加強系統內各單位費用控制,以進一步降低系統運行成本?
● 如何加強集團對售后服務的支持?
● 如何進一步發掘系統潛力,擴大企業市場份額?
● 如何快速收集競爭對手情況?
綜合考慮企業外部環境的變化以及企業自身的需求,三毛集團決定e化分銷系統,全面實施分銷資源計劃系統(DRP),并最終選擇金思維信息技術公司的基于混合型B/S結構的分銷系統全面解決方案 - 金思維分銷資源計劃系統JSDRP。
系統方案
三毛分銷資源計劃系統由總部與遍布全國幾十個大中城市的百家分公司及專賣店組成,系統結構如下圖所示:
● 基礎管理
包括對分銷網絡、結算網絡、倉庫,客戶,供應商,貴賓卡,服裝各類屬性等基本數據的管理。
● 庫存管理
包括產品的入庫(生產入庫、外購入庫、撥入入庫、委托加工回收、受托批量加工入庫、受托零星加工入庫、整理入庫)、出庫、盤點等業務。
● 物流配送管理
管理總部與分公司、分銷點之間的配送、調撥、退貨、贈送等業務處理流程。
● 銷售管理
管理總部的客戶銷售(包括發貨通知,發貨出庫,應收款統計查詢),分銷點的零售銷售業務(包括外協、轉銷等特殊情況的處理)。
● 結算管理
管理總部與分公司、分銷點之間的結算管理流程,包括自動生成中間單據等特殊處理。
● 統計分析
各類查詢統計分析,包括各種庫存查詢、配送查詢、銷售查詢分析,為企業各種決策提供數據基礎。
在實施過程中,針對三毛集團根據企業的管理特色提出的個性化的需求,金思維公司在保證系統安全運行的基礎上,利用系統的柔性和可擴展性,對系統進行了調整和二次開發。例如,允許物料編碼批量輸入、支持單據復制和支持多種結算方式等。
系統特點
三毛分銷資源計劃系統有以下幾個鮮明的特點:
● 系統功能完整, 擴展能力強。
三毛分銷資源計劃系統功能覆蓋了三毛集團商流管理體系的各個環節,所有數據與信息盡網其中。
● 業務數據存儲集中。
在三毛分銷資源計劃系統中,所有的業務數據都存放在集團總部的服務器上,并由專人管理,定期備份。一方面,使得業務數據全部為集團掌握,成為企業戰略資源;另一方面,徹底消除了數據的冗余和不一致,保證了數據的準確性和可靠性。
● 數據傳輸實時、安全。
三毛分銷資源計劃系統在構建的時候就充分考慮到了數據的一致性,因此各分部不再另設服務器,統一通過Internet訪問總部,經多級權限認證后接入系統,業務數據實時記錄在系統中。
三毛分銷資源計劃系統基于Internet電子郵件的異地數據跟蹤系統解決了數據傳輸與交換的安全問題。
● 基于Internet,采用B/S結構。
首先,操作簡單并實現了各分部客戶端的“零維護”;
其次,各分部通信設備一次性投入少, 日;ㄙM的通訊費也僅僅是當地的市話費;
另外,滿足移動辦公的要求,可以為企業領導提供隨時隨地的決策支持。
● 可實現自由組合查詢。
三毛分銷資源計劃系統不僅提供了很多單一查詢和組合查詢功能,用戶也可以根據自己的需求自由組合查詢條件,可以迅速得到多角度業務分析數據(可采用圖形和表格的形式)。
● 系統具有很強的柔性和可擴展性。
三毛分銷資源計劃系統采用三層Client/Server結構和基于工業標準COM/DCOM應用部件開發技術,可實現了應用部件的即插即用和版本控制,大大提高了系統的柔性和可擴展性。
● 實現與企業CIMS系統其它分系統的集成。
按照三毛集團的企業發展戰略,企業正在實施CIMS工程。實施CIMS工程重在集成,按照“需求牽引、總體規劃、分布實施、重點突破”的指導方針,實施分銷資源計劃系統是三毛CIMS工程的一項任務,必須實現與企業CIMS系統其它分系統的集成。
使用效果
實施分銷資源系統是三毛集團管理創新的一項重要舉措,集團領導非常重視和關心,在三毛分銷系統各分部的支持下,三毛分銷資源系統于2000年12月底正式啟用。
三毛分銷資源系統通過互聯網將總部與各下屬分部有機地聯系在一起了,借助互聯網的延伸性及便利性,使商務過程不再受時間、地點和人員的限制,F在,集團總部近十個品牌,幾十臺計算機,上百個用戶通過企業內部局域網聯接服務器,平均每天處理近萬筆業務;分部100多家通過Internet聯接使用該系統,實時查看庫存、銷售情況,直接處理銷售、配送、調撥、退貨等各種日常業務。
三毛分銷資源系統從正式啟用到現在,已有近一年的時間,系統運行狀況良好,效果顯著:
從直接經濟效益角度來講,該系統運行至今,已為三毛集團總公司減少商品庫存5000萬元左右。由于信息反饋及時,增強了市場應變能力,每年增加銷售2億元,增加利稅2000萬元。
從間接經濟效益角度來看,
● 庫存信息的實時反饋,降低了庫存儲備,加快了資金周轉速度。
● 企業決策者和管理者及時掌握各項市場銷售數據和分析結果,逐漸提高銷售計劃和預測的準確性,大大提高了企業管理在市場變化中的可計劃性。
● 加強了公司內部的監管,管理人員可以實時的了解各業務人員的銷售過程及結果,并依次作出合理的業務評估和部署。
● 大大縮短了整體分銷的業務流程并節省了時間和費用。尤其是,提高了對于訂單,庫存,回款等數據的處理效率;在滿足管理和控制的要求下,簡化了經銷商的訂貨流程。
● 實時掌握經銷商的經營狀況,及時調整銷售策略等。
● 自動的訂貨與付款的關系處理,降低財務風險。
● 進一步加快了企業的響應速度,有助于提高客戶的滿意度與忠誠度。
● 加強分銷體系內各成員之間的交流,加強了整個體系的凝聚力。
總的來看,三毛集團通過分銷資源系統的實施,實現了對分銷系統計劃、庫存、資金、配送、結算、渠道、促銷及售后服務等環節的實時響應和有效控制,形成對分銷系統物流、資金流和信息流的全面監控體系,為把三毛集團率先建成中國毛紡業的綠色“硅谷”打下了堅實的基礎。
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本文標題:e化分銷網絡,迎接數字化時代的挑戰
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